Siekiame, kad mūsų sukurti sprendimai bei SAP programinė įranga būtų ilgalaikiai, nuolat atnaujinami ir aktualūs mūsų klientams.
Esame sertifikuotas SAP verslo analitikos programinės įrangos palaikymo centras. Turėdami PCOE (Partner Center Of Expertise) sertifikatą esame pasirengę paslaugas teikti profesionaliai, reaguoti operatyviai ir atsiliepti į įvairiausius klientų poreikius.
Atliekame tiek proaktyvius, tiek suderintus įdiegtos programinės įrangos patikrinimus/pakeitimus:
- Konfigūruojame programinę įrangą
- Atnaujiname iki naujausios versijos
- Atliekame „sveikatos” testus (angl. Health Checks)
- Randame silpniausią grandį ir jos poveikį greitaveikai (angl. Bottleneck Points)
Rūpinamės savo klientais, jų sprendimais – informuojame apie naujienas, atsiradusias ypatybes, kurios gali būti svarbios klientams ir turėtų palengvinti kasdienybę. Siūlome naujai atrastus būdus, kaip galima būtų optimizuoti ar pakeisti procesus, struktūras. Mokome vartotojus.